Trong cuốn sách How Google Works, tác giả Eric Schmidt và Jonathan Rosenberg đã viết: “Khi các văn phòng trở nên đông người, chúng cũng trở nên lộn xộn hơn. Cứ mặc kệ thôi. Khi Eric [Schmidt] đến Google lần đầu vào năm 2001, ông đã yêu cầu Trưởng bộ phận, George Salah, dọn dẹp lại nơi làm việc. George đã làm theo, và ngày hôm sau lập tức được “thưởng” bằng một tờ ghi chú từ Larry Page, ghi “Đồ đạc của tôi đâu hết cả rồi?” […] Có vẻ như việc để cho văn phòng như một “bãi chiến trường” cũng chẳng sao cả”.
Vậy là, Google dường như không cần đến 5S cho các văn phòng của mình. Họ giải thích rằng, các nhân viên của Google đều là những người vừa sáng tạo vừa thông minh nên họ hoàn toàn có thể làm việc tốt trong một môi trường bừa bộn. Nhưng rất có thể có một lý do khác: những thông tin quan trọng đối với công việc của nhân viên thực ra là nằm sau màn hình của họ, chứ không nằm trên bàn làm việc. Chúng nằm trong trung tâm dữ liệu, và các nhân viên làm việc với chúng bằng phần mềm của Google.
Tuy nhiên, không phải công ty nào ở Thung lũng Silicon cũng đều dung túng cho sự bừa bãi. Ví dụ, tại công ty Intel, các nhân viên được yêu cầu phải khóa hết tài liệu, thu dọn mặt bàn, đăng xuất khỏi hệ thống và xóa sạch bảng trước khi đi làm về.
Điều này là để đảm bảo rằng không có những gián điệp của các đối thủ cạnh tranh, đóng giả làm bảo vệ, có thể ăn cắp những tài sản trí tuệ của công ty. Intel đã xây dựng một chương trình có tên “Mr. Clean”, theo đó mọi bộ phận và cơ sở đều được kiểm tra kiểm soát hàng ngày, và mọi nhân viên vi phạm kỷ luật đều bị nêu tên cảnh cáo.
Văn phòng NSCL biên dịch
Nguồn: michelbaudin.com
