Nhờ áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015, Công ty CP Que hàn điện Việt Đức đã kiểm soát tốt chất lượng cho 100% sản phẩm đầu ra, đồng thời nâng cao hiệu quả của công tác quản lý rủi ro tại nhà máy.
Là một trong 36 doanh nghiệp được lựa chọn tham gia chương trình “Hỗ trợ chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 sang phiên bản mới ISO 9001:2015 cho các DN ngành công nghiệp” – một trong những dự án nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa ngành công nghiệp của Bộ Công Thương giao Viện Năng suất Việt Nam (VNPI) thực hiện trong khuôn khổ Chương trình 712, công ty cổ phần Que hàn Việt Đức đã quyết tâm triển khai, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 một cách đồng bộ và hiệu quả.
Nhận định được tầm quan trọng của việc đổi mới công nghệ cũng như không ngừng tìm kiếm các giải pháp nâng cao chất lượng, ban lãnh đạo công ty đã chủ động triển khai áp dụng công cụ cải tiến năng suất theo 5S, đồng thời hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 nhằm đem đến những sản phẩm tốt nhất cho người dùng.
Trong 3 tháng thực hiện chương trình, cùng với sự hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn, Công ty que hàn Việt Đức đã xây dựng được một quy trình quản lý hiệu quả theo từng bước: Đánh giá thực trạng tại doanh nghiệp; Phổ biến những quy định mới theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 để đạt thành nhận thức chung; Xây dựng, cập nhật hệ thống quản lý chất lượng; Triển khai áp dụng trong thực tế và thực hiện đánh giá nội bộ.
Thông qua việc triển khai, hệ thống ISO 9001:2015 đã làm nổi bật lên những vấn đề gây ảnh hưởng đến công tác quản lý tại một số phòng, ban của doanh nghiệp, điển hình như: Thông tin về những chi tiết cần thay thế, sữa chữa chưa được cập nhật đầy đủ trong bản lý lịch thiết bị; Các văn bản, hồ sơ liên quan đến quy trình quản lý vẫn còn nhiều thiếu sót… Thông qua những phát hiện này, Công ty đã tiến hành thực hiện hang loạt các biện pháp khắc phục thiếu sót, cụ thể như: Hoàn thiện hệ thống văn bản và quy chế quản lý; Xây dựng trình tự và cách thức quản lý; Hướng dẫn và thực hiện kiểm tra, kiểm soát từ vật tư đầu vào; Sắp xếp lại hệ thống tài liệu, hồ sơ sao cho dễ tìm, dễ lấy, đồng thời đảm bảo công tác lưu trữ, bảo mật.
Sau quá trình triển khai, thành quả mà công ty Que hàn Việt Đức nhận được chính là một bộ máy hành chính tinh gọn cùng một quy trình sản xuất hiệu quả. Đây chính là nền tảng tốt để công ty không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu đáng kể hơn trong tương lai.
Văn phòng NSCL tổng hợp