Năng lực cần có của nhân viên Cải tiến – 5S tại nhà máy

Hiện nay, một số doanh nghiệp tại Việt Nam bắt đầu có vị trí chuyên trách cho nhân viên Cải tiến (Kaizen) và 5S. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và thúc đẩy các hoạt động nâng cao năng suất, chất lượng của toàn nhà máy. Vậy nhân viên phụ trách Kaizen – 5S tại nhà máy nên có các năng lực gì?

Dưới đây tổng hợp một số năng lực và kiến thức cần thiết cho vị trí này:

Nhiệm vụ của nhân viên cải tiến cần thực hiện là: (1) Xây dựng và đánh giá việc thực hiện các công cụ quản lý của hệ thống sản xuất; (2) Báo cáo các chỉ số và các vấn đề tồn tại trong hệ thống quản lý tới Ban Sản xuất; (3) Nghiên cứu cải tiến trong quá trình sản xuất Phụ trách cải tiến máy, cải tiến tăng năng lực máy móc thiết bị; Cải tiến thiết bị, dây chuyền sản xuất

Xây dựng và đánh giá việc thực hiện các công cụ quản lý của hệ thống sản xuất

• Nghiên cứu xây dựng qui trình sản xuất, phân công lao động, thiết kế chuyền, cân bằng chuyền, phân tích thao tác, 5s, 7Loss, 5W1H, QC 7 tool
• Theo dõi và đánh giá việc thực hiện và tuân thủ quy trình làm việc của các bộ phận sản xuất.
• Kiểm tra xếp chuyền, phân công lao động theo Layout ban hành, sắp xếp các công đoạn theo qui trình;
• Hỗ trợ đào tạo các bộ phận sản xuất trong Nhà máy về hệ thống quản lý quy trình sản xuất hoặc các quy trình/ công cụ phát sinh mới.
• Cảnh báo và đề xuất hướng xử lý hoặc khắc phục đối với các trường hợp không tuân thủ với bộ phận vi phạm hoặc Lãnh đạo Nhà máy.

Báo cáo các chỉ số và các vấn đề tồn tại trong hệ thống quản lý tới Ban Sản xuất

• Tổng hợp và báo cáo các chỉ số về hiệu quả hoạt động của các Nhà máy sản xuất;
• Báo cáo các vấn đề tồn tại (vi phạm quy trình, lãng phí trong quản lý/sản xuất,…) tại Nhà máy với Ban CEO.
• Lập các báo cáo đào tạo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của Ban Sản xuất.

Nghiên cứu cải tiến trong quá trình sản xuất

• Điều chỉnh hoặc xây dựng mới các quy trình/ công cụ quản lý của hệ thống sản xuất.
• Phân tích công đoạn và đưa ra ý tưởng cải tiến
• Lập kế hoạch thực hiện cải tiến
• Thực hiện việc cải tiến theo kế hoạch, báo cáo cấp trên.
• Là đầu mối để thu thập những cải tiến của từng Nhà máy để ứng dụng cho toàn bộ hệ thống sản xuất.
• Tham mưu, đề xuất tới LĐNM và Ban Sản xuất các vấn đề cần cải tiến, thay đổi, điều chỉnh tại Nhà máy.
• Thực hiện các dự án cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động của Nhà máy, Công ty.
• Nắm bắt kịp thời, chính xác các nguyên nhân vướng mắc tại Nhà máy
• Triển khai, hỗ trợ và giám sát các quyết định của Ban CEO xuống các Nhà máy

Tuy nhiên, qua các cuộc khảo sát của trong các năm 2015-2018, việc triển khai áp dụng, duy trì và mang lại hiệu quả về năng suất, chất lượng không chỉ phụ thuộc vào vị trí nhân viên cải tiến – 5S mà phụ thuộc vào sự cam kết của lãnh đạo công ty, cơ chế tham gia của nhiều bộ phận sản xuất, chất lượng, kế hoạch…và động lực để nhân viên công ty nhiệt tình tham gia.

Văn phòng NSCL tổng  hợp