JC Gibbons: Đào tạo để cải thiện kỹ năng của nhân viên

Ngày đăng: 07/01/2019

Năm 1959, John Clifton Gibbons đã sử dụng toàn bộ tiền tiết kiệm cả đời của mình để mua một số thiết bị gia công trục vít. Từ khoản đầu tư táo bạo đó, JC Gibbons Manufacturing, Inc. (www.jcg Ribbon.com) đã ra đời. Gần 60 năm sau, công ty này vẫn thuộc sở hữu của gia đình Gibbons. JC Gibbons Manufacturing cung cấp dịch vụ gia công CNC chính xác chất lượng cao và các sản phẩm gia công trục vít cho khách hàng.

Với máy CNC 4 trục và 5 trục, JC Gibbons Manufacturing có thể sản xuất các bộ phận cho bất kỳ ngành công nghiệp nào, bao gồm ô tô, xe tải hạng nặng, quốc phòng, điện tử, HVAC, ghế ngồi và hàng không vũ trụ. JC Gibbons Manufacturing sử dụng 25 lao động tại Livonia, Michigan.

Thử thách

JC Gibbons hiểu tầm quan trọng của việc đầu tư vào nhân lực. Cam kết thúc đẩy các kỹ năng của nhân viên, họ tìm kiếm một loạt các khóa đào tạo để cải thiện các hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau. Họ muốn đảm bảo tập trung vào việc duy trì chất lượng trong suốt quá trình sản xuất trong khi xác định được các vấn đề bổ sung có thể được cải tiến.

Giải pháp

Để hỗ trợ hoạt động cải tiến này tại JC Gibbons, Trung tâm Công nghệ Sản xuất Michigan (Trung tâm) đã tiến hành đào tạo cho nhân viên của JC Gibbons một số lĩnh vực như:

Đọc bản thiết kế – Nhận ra rằng có sự chênh lệch về trình độ đọc hiểu của các thành viên, nhóm quản lý tại JC Gibbons quyết định tổ chức đào tạo để giúp lấp đầy khoảng cách trình độ của mọi thành viên. Khóa đào tạo này đã mang lại cho người lao động những kỹ năng cần thiết để hiểu rõ hơn về bản thiết kế và cho phép họ mang lại nhiều giá trị hơn cho công ty.
Đánh giá viên nội bộ – Với hai đánh giá viên nội bộ hiện có, lãnh đạo công ty quyết định đào tạo thêm một đánh giá viên. Khi khóa đào tạo này hoàn thành, công ty có những bộ óc mới mẻ, đa dạng hơn phân tích Hệ thống quản lý chất lượng, cung cấp thêm thông tin chi tiết và đầu vào để đảm bảo chất lượng được duy trì một cách nhất quán.
Sơ đồ chuỗi giá trị – JC Gibbons đã làm việc với các chuyên gia tại Trung tâm để vạch ra toàn bộ quy trình sản xuất của họ và xác định bất kỳ tắc nghẽn hoặc vấn đề nào. Các công nhân đã bị sốc về số lần chạm vào sản phẩm không cần thiết. Nhóm nghiên cứu nhận ra rằng đó là nguồn gốc của các nút thắt cổ chai, từ đó xác định các cách cải thiện sản xuất. Sau đó, Trung tâm và JC Gibbons đã quyết định tốt nhất nên thay thế nhiều thùng kiểm tra xung quanh cơ sở của họ bằng các thùng lớn hơn, nhằm giảm tổng số lượng kiểm tra cần thiết và giảm tổng số nhiệm vụ liên quan, cuối cùng giảm các tắc nghẽn.

Các kết quả