Sau khi phát hành phiên bản năm 2015 của hai tiêu chuẩn quản lý tự nguyện được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, 1.5 triệu tổ chức cộng đồng và tư nhân sử dụng các phiên bản trước đó đang thực hiện những bước đầu tiên trong việc chuyển đổi sang tiêu chuẩn mới. Dưới đây là toàn bộ các giải pháp hữu hiệu hỗ trợ cho việc chuyển đổi này.
Sau 3 năm nỗ lực làm việc của các tổ chức quốc tế, ISO 9001 (quản lý chất lượng) và ISO 14001 (Quản lý môi trường) đã được chính thức ban hành cùng một thời điểm vào ngày 25/09/2015 tại trung tâm hội nghị Maison de la Chimie (Paris, Pháp) trong sự kiện giới thiệu 2 tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015.
Từ phiên bản cũ đến sự chuyển tiếp
Phiên bản 2015 của tiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 14001, có sẵn trực tuyến bằng tiếng Anh và tiếng Pháp tại 24 trung tâm đã được cấp phép tại Pháp. Xây dựng trên các sáng kiến đi đầu trong vòng 18 tháng và trong suốt quá trình sửa đổi, nhóm AFNOR đang tiếp tục tổ chức các hội thảo kết hợp các hình thức trao đổi thông qua đối thoại trực tiếp và học tập từ xa. Những hội thảo này giúp các chuyên gia hiểu được cách thức hướng dẫn tổ chức của họ làm quen với các tiêu chuẩn mới và chuyển dần sang giai đoạn tiếp theo tạo nên chất lượng mới và/hoặc hệ thống quản lý môi trường mới.
Ở một số vùng, nhiều diễn đàn thảo luận đã được thành lập. Những người sử dụng tiêu chuẩn cùng nhau chia sẻ các thông tin phản hồi, điều đó đem lại một nguồn thông tin và kiến thức phong phú. Tại những khu vực này, các diễn đàn sẽ tổ chức họp 4 lần trong 1 năm, tạo ra bầu không khí thảo luận sôi nổi như trong các CLB. Những diễn đàn tạo cơ hội cho các tổ chức và doanh nghiệp tiếp cận với mạng lưới các chuyên gia. Tại đây, các tổ chức và doanh nghiệp có thể phát triển mối quan hệ với những đối tác mới và quảng bá hình ảnh của mình trong khu vực.
Các khóa đào tạo được thiết kế riêng
Nhóm AFNOR đóng vai trò chủ chốt như là một phòng thí nghiệm thực sự giúp tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả tổ chức. Đối mặt với số lượng thắc mắc ngày càng tăng lên từ phía những người dùng, nhóm đã thiết lập một loạt các khóa đào tạo riêng biệt. Những chuyên gia đánh giá đã có phản ứng tích cực đối với hiệu quả họ đạt được: khóa học một ngày đem đến một đánh giá đầy đủ về các yêu cầu mới hoặc thay đổi các yêu cầu, qua đó giúp các tổ chức đánh giá số lượng công việc cần thiết cho quá trình chuyển đổi thành công. Các khóa học chuyên sâu hơn được thiết kế để giải quyết các vấn đề cụ thể cũng được tổ chức, chẳng hạn, khóa học hướng dẫn cách sử dụng phiên bản năm 2015 để sắp xếp tài liệu, kiểm soát các yếu tố cơ bản và xây dựng một hệ thống quản lý. Kết quả, có gần 50 khóa học đã được tổ chức thành công.
Cơ hội thực hiện kiểm toán để theo dõi tiến độ và hiệu quả thực hiện ISO
Các tiêu chuẩn hiện hành (ISO 9001: 2008 và ISO 14001: 2004) sẽ tiếp tục được áp dụng cho đến khi kết thúc giai đoạn chuyển tiếp 3 năm, sau đó tất cả các chứng chỉ liên quan sẽ hết hạn. Các tổ chức và doanh nghiệp có thể chờ đợi cho đến khi kết thúc giai đoạn này, nhưng có nguy cơ phải đối mặt với tình trạng thiếu kiểm toán viên do nhu cầu kiểm toán ngày càng tăng cao tới đỉnh điểm. Do đó, quyết đinh chuyển đổi sang phiên bản 2015 sau khi thực hiện việc kiểm toán là một giải pháp đúng đắn. Các tổ chức và doanh nghiệp có thể lựa chọn cách thức tự đánh giá trực tuyến, để xem xét tất cả các hoạt động của họ có đáp ứng được các yêu cầu theo tiêu chuẩn mới hay không, hoặc có những cách tiếp cận nhanh chóng theo dõi thông qua việc thực hiện một bài kiểm tra trực tuyến 20 phút.
Văn phòng NSCL (Biên dịch)
Trang web phổ biến thông tin về năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa ngành công nghiệp của Bộ Công Thương.
Thiết kế và duy trì bởi Công ty CP Tư vấn EPRO.
