Dự án năng suất chất lượng thành công tại doanh nghiệp

Kết thúc giai đoạn I, các mục tiêu của Chương trình Quốc gia năng suất chất lượng (Chương trình 712) đã hoàn thành cơ bản. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn có những hạn chế cần khắc phục như tiến độ xây dựng, phê duyệt các dự án năng suất chất lượng của một số ngành, địa phương còn chậm và một số dự án còn lúng túng trong việc triển khai các hoạt động cụ thể, thiếu sự chủ động của doanh nghiệp. Dưới đây là ghi nhận một số thành công bước đầu xây dựng và thực hiện Dự án năng suất chất lượng tại doanh nghiệp.

Áp dụng MFCA thành công tại Công ty CP Đường Quảng Ngãi

Là một doanh nghiệp, ý thức rằng muốn tồn tại và phát triển thì chỉ có một cách duy nhất là cung cấp các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng và thị trường.

Bài toán đặt ra là làm thế nào để vừa đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời vừa đảm bảo thu nhập cho người lao động, quyền lợi cổ đông, cũng như duy trì lợi nhuận để phát triển công ty. Để giải bài toán này, Công ty đã đưa ra các phương án như: Mở ra những thị trường mới theo hướng đi riêng; đầu tư máy móc thiết bị, áp dụng công nghệ hiện đại; cố gắng cắt giảm chi phí đầu vào để hạ giá thành sản phẩm.

Song song việc đầu tư nói trên với nguồn chi phí khá lớn, còn có giải pháp đơn giản hơn, kinh tế hơn nhưng vẫn đảm bảo chất lượng của sản phẩm, nâng cao được năng suất đó là việc áp dụng các hệ thống quản lý, áp dụng các công cụ quản lý tiên tiến, công cụ nâng cao năng suất chất lượng.

Một trong những công cụ có hiệu quả, mà Công ty đã và đang từng bước nghiên cứu, áp dụng, triển khai sâu rộng cho các đơn vị trong toàn Công ty là phương pháp Quản lý chi phí dòng nguyên liệu MFCA (Material Flow Cost Accounting).

Kết quả mà Công ty thu được khi áp dụng phương pháp MFCA là giảm được lãng phí từ việc cải tiến quá trình sản xuất giúp tăng hiệu quả sử dụng các yếu tố đầu vào, giúp doanh nghiệp tăng cường năng lực cạnh tranh, giảm thiểu chất thải ra môi trường…

Hiệu quả sau áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 tại Công ty CP Miza

Được sự hỗ trợ và lựa chọn tham gia Nhiệm vụ Nhân rộng mô hình điểm về áp dụng Hệ thống quản lý và công cụ cải tiến năng suất chất lượng tại các Doanh nghiệp Miền Bắc cũng như nhận thức được các lợi ích khi áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2008 vào quá trình quản lý, sản xuất và kinh doanh của công ty Cổ phần Miza đã tiến hành triển khai áp dụng từ tháng 9/2014 và đã được Tổ chức chứng nhận QUACERT cấp Giấy chứng nhận ISO 9001:2008.

Hiệu quả sau áp dụng tại Công ty Cổ phần MIZA đã có những mặt nổi bật rõ rệt: Sau khi áp dụng ISO 9001:2008 , năng suất lao động đã tăng 1,16%. Chi phí giảm đi rõ rệt do hoạt động tuyên truyền tiết kiệm (tiết kiệm điện, nước…) được phổ biến liên tục cho mọi người trong công ty. Hoạt động cải tiến liên tục những điểm không phù hợp cũng góp phần giảm đi nguyên vật liệu cần dùng mà vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm. Chi phí giảm đi 5% so với chưa áp dụng. Tỷ lệ sản phẩm/dịch vụ bị lỗi khi đến tay khách hàng giảm 5% so với trước khi áp dụng ISO 9001:2008 do luôn có sự phản hổi khách hàng kịp thời, đồng thời tìm ra nguyên nhân, đối sách khắc phục khi nhận được sự phàn nàn của khách hàng một cách nhanh nhất. Tỷ lệ giảm sản phẩm/dịch vụ bị lỗi trong quy trình sản xuất hoặc cung ứng dịch vụ giảm 10% do công ty luôn cải tiến, đề ra các hành động phòng ngừa, những điểm không phù hợp tiềm tàng trong sản xuất cũng như các hoạt động khác. Năng suất tăng, sản lượng tăng, chi phí nguyên vật liệu, năng lượng giảm dẫn đến doanh số tăng 0,5% và kéo theo lợi nhuận tăng 0,5% sau khi áp dụng ISO 9001:2008.

Áp dụng hệ thống quản lý ATTP ISO 22000 tại Cty CP Thủy sản Bạc Liêu

Năm 2013 – 2014, Công ty Cổ phần Thủy sản Bạc Liêu được lựa chọn là một trong những doanh nghiệp đạt đủ điều kiện được để tham gia nhiệm vụ “Nhân rộng mô hình điểm về áp dụng hệ thống quản lý và công cụ cải tiến năng suất chất lượng cho các doanh nghiệp miền Nam” thuộc Dự án “Thúc đẩy hoạt động năng suất và chất lượng”, Chương trình Quốc gia “ Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020” do Trung tâm Hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ – SMEDEC 2 chủ trì thực hiện.

Sau khi thực hiện áp dụng hệ thống quản lý An toàn thực phẩm (HTQLATTP) theo TCVN ISO 22000:2007 vào hoạt động của doanh nghiệp, hầu hết các vấn đề gặp phải tại doanh nghiệp đều được đưa ra hướng giải quyết và bên cạnh bước đầu đã đạt được những kết quả cụ thể sau: Các sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng có chất lượng hơn khi cung cấp đến khách hàng cũng như góp phần nhận diện các sản phẩm không phù hợp, từ đó, có các biện pháp khắc phục phù hợp nhằm góp phần làm giảm chi phí. Việc kiểm soát các hồ sơ chất lượng ngày càng được cải thiện hơn trong quá trình đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng. Năng suất tăng thêm 20%. Đặc biệt sản phẩm của chúng tôi tăng lợi thế cạnh tranh, từ đó có nhiều cơ hội thâm nhập vào các thị trường có yêu cầu xuất khẩu khắt khe về an toàn thực phẩm trên toàn thế giới.

Áp dụng HTQL rủi ro theo ISO 31000 tại Cty Mía đường Thành Công Tây Ninh

Qua Chương trình quốc gia, Công ty CP Mía đường Thành Thành Công Tây Ninh (TTCS) có cơ hội được lựa chọn làm mô hình điểm áp dụng hệ thống quản lý rủi ro theo ISO 31000 qua sự hỗ trợ hướng dẫn của Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 (Quatest3).

Sau thời gian hơn 01 năm được sự hướng dẫn của Trung tâm Kỹ thuật 3, TTCS đã cơ bản xây dựng và áp dụng thành công hệ thống ISO 31000 cho 04 hoạt động chính của Công ty: Nông nghiệp, Sản xuất, Kinh doanh và Tài chính. Qua đó, đã hỗ trợ Công ty đạt được các mục tiêu đề ra.

Tôi mong muốn rằng, mô hình Hệ thống quản lý rủi ro cần được phổ biến áp dụng rộng rãi trong các Doanh nghiệp lớn nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp dạng này xác định được các mối nguy, đánh giá được các rủi ro, xử lý rủi ro và cải tiến được các quá trình nhằm giảm thiểu các rủi ro đến mức chấp nhận được.

Tổng cục có thêm nhiều chương trình nhận rông áp dụng mô hình này cho các doanh nghiệp lớn nhằm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hiệu quả các rủi ro trong Doanh nghiệp, giúp Doanh nghiệp đạt được các mục tiêu sản xuất kinh doanh một cách hoàn hảo.

Nguyễn Nam – Viết Cường – Hà Thủy VietQ.vn