Điện lực Miền Bắc triển khai hệ thống BSC/KPIs

Thực hiện nội dung chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc về việc triển khai, xây dựng hệ thống Quản lý bằng phương pháp thẻ điểm cân bằng và hệ thống các chỉ số hiệu suất cốt yếu (BSC/KPIs) cho toàn Tổng công ty, trong thời gian vừa qua, các công ty điện lực thành viên đã tổ chức mở nhiều lớp tập huấn cơ bản về triển khai xây dựng hệ thống BSC/KPIs cho cán bộ công nhân viên của mình.

Nội dung các lớp tập huấn được thiết kế nhằm cung cấp cho các cán bộ công nhân viên những kiến thức cơ bản về hệ thống quản lý BSC/KPIs, sự cần thiết phải áp dụng hệ thống BSC/KPIs, các bước chính trong quy trình xây dựng hệ thống cũng như những thuận lợi và khó khăn trong quá trình triển khai xây dựng hệ thống này.

Mặc dù việc áp dụng BSC và KPIs trong quản trị doanh nghiệp không mới trên thế giới, nhưng ở Việt Nam, BSC/KPIs mới chỉ được áp dụng trong khoảng hơn 10 năm trở lại đây.

Thẻ điểm cân bằng BSC (Balanced ScoreCard- BSC) là một hệ thống nhằm chuyển hóa tầm nhìn và chiến lược của tổ chức thành những mục tiêu và thước đo cụ thể thông qua việc thiết lập một hệ thống đo lường thành quả hoạt động trong một tổ chức trên bốn khía cạnh tài chính, khách hàng, hoạt động kinh doanh nội bộ, học hỏi và phát triển. Về cơ bản, BSC cho phép đo lường kết quả hoạt động của tổ chức dưới nhiều góc độ khác nhau. Mặt khác, hệ thống này là một công cụ giao tiếp hiệu quả trong doanh nghiệp – một tác nhân quan trọng trong cải tiến năng suất, đồng thời giúp quản lý chiến lược một cách hữu hiệu.

KPI (Key Performance Indicator), là chỉ số đo lường hiệu suất làm việc, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của công ty hoặc các đơn vị trực thuộc hay cá nhân. Thông thường mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng. Lãnh đạo các cấp sẽ áp dụng các chỉ số để đánh giá hiệu quả của chức danh đó. Dựa trên việc hoàn thành KPI, công ty sẽ có các chế độ thưởng phạt cho từng cá nhân.

Có thể thấy rằng, triển khai xây dựng BSC/KPIs là một chủ trương đúng đắn của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh. Với mục tiêu hoàn thành kế hoạch xây dựng hệ thống BSC/KPIs cho toàn bộ Tổng Công ty trước tháng 7 năm 2016, các đơn vị thành viên của Điện lực Miền Bắc đang được yêu cầu tập trung thực hiện kế hoạch này một cách khẩn trương.

Văn phòng NSCL (tổng hợp)