Xuất phát từ nhu cầu phục vụ hoạt động sản xuất, năm 1997 Tập đoàn Vinacomin (lúc đó là Tổng công ty than Việt Nam) cho phép Xí nghiệp dầu nhờn liên doanh với Công ty phát triển phụ gia và sản phẩm dầu mỏ (APP) để sản xuất các chủng loại dầu bôi trơn (dầu nhờn), nay có tên gọi là Cominlub.
Trải qua gần 20 năm phát triển, Cominlub đã ngày càng khẳng định chất lượng, chiếm lĩnh phần lớn thị trường nội bộ, đáp ứng được yêu cầu của tất cả các thiết bị mà Vinacomin đang sử dụng. Để đạt được kết quả đó, Xí nghiệp dầu nhờn đã từng bước thực hiện nhiều biện pháp nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng yêu cầu khắt khe của thị trường.
Cơ sở vật chất hiện đại
Thời gian đầu, cơ sở vật chất của Xí nghiệp chỉ có 2 bể pha chế nhỏ với năng lực sản xuất khoảng vài nghìn lít sản phẩm/ngày cho 10 loại sản phẩm khác nhau. Ngày nay Xí nghiệp đã xây dựng được cơ sở vật chất khang trang trên diện tích nhà xưởng lên tới hơn 1.000 m2, diện tích kho chứa nguyên liệu 12.000m2. Các thiết bị sản xuất được nhập khẩu từ Mỹ, Nhật. Đặc biệt, phòng thí nghiệm được đầu tư nhiều máy móc hiện đại như: Máy quang phổ hấp thụ nguyên tử; thiết bị đo khả năng tách nước; thiết bị đo độ chớp cháy cốc hở bán tự động; thiết bị xác định điểm đông đặc và điểm sương; thiết bị xác định tạp chất cơ học trong dầu…
Hiện tại, Xí nghiệp đã cung cấp ra thị trường khoảng 4 triệu lít dầu với hơn 40 loại khác nhau như dầu động cơ đa cấp, đơn cấp, dầu công nghiệp, thuỷ lực, truyền động, nhũ thuỷ lực, máy nén khí, bánh răng công nghiệp…
Hệ thống quản lý chất lượng nghiêm ngặt
Quy trình sản xuất dầu bắt đầu từ phòng thí nghiệm quốc gia VILAS 256 đạt tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005. Đây là nơi lập đơn pha chế và kiểm soát toàn bộ chất lượng và quá trình pha chế.
Tại xưởng sản xuất, dầu gốc và phụ gia được nạp vào bể pha chế, sau đó được gia nhiệt và khuấy trộn. Các cán bộ, công nhân kỹ thuật của Xí nghiệp phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 và ISO 29001:2003.
Chất lượng sản phẩm ưu việt
Được sản xuất từ các nguyên liệu ngoại nhập chất lượng cao, cùng với hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế, sản phẩm dầu nhờn Cominlub đã đáp ứng được đầy đủ tiêu chuẩn của Hiệp hội kỹ sư ô tô SAE, Viện dầu mỏ Mỹ API.
Ngay cả khi thiết bị phải hoạt động trong những điều kiện khắc nghiệt nhất (chịu tải trọng lớn, độ dốc, độ trơn trượt cao, hoạt động liên tục từ 18 – 20 giờ/ngày…), việc sử dụng Cominlub đều mang lại hiệu quả bảo vệ động cơ ưu việt như: nhiệt độ nước làm mát trung bình 80 – 900C; áp lực dầu bôi trơn đảm bảo ở mọi tốc độ; hàm lượng mài mòn kim loại thấp; độ nhớt, độ bền màng dầu ổn định…
Dịch vụ sau bán hàng chu đáo
Bên cạnh việc cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh, Xí nghiệp dầu nhờn luôn theo đuổi phương châm phục vụ khách hàng một cách tận tình, chu đáo nhất. Trước khi đưa sản phẩm vào sử dụng, các cán bộ kỹ thuật của Xí nghiệp sẽ xem xét tình trạng của thiết bị, máy móc; lấy mẫu dầu đang sử dụng phân tích để đánh giá tình trạng thiết bị về sự mài mòn, lọt nhiên liệu, lọt hơi… từ đó tư vấn cho khách hàng các nguy cơ tiềm ẩn có thể xảy ra trong tương lai. Hoặc trong quá trình sử dụng, cán bộ kỹ thuật của Xí nghiệp có thể đến bất kỳ thời điểm nào để đánh giá tình trạng hoạt động của thiết bị. Trong số các đơn vị cung cấp dầu bôi trơn cho Vinacomin, chỉ Xí nghiệp mới có được dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo như vậy.
Ông Phạm Văn Hiền, Phó Giám đốc kinh doanh Xí nghiệp Dầu nhờn cho biết: Xí nghiệp đang tiếp tục nâng cấp các sản phẩm hiện có và sản xuất các dòng sản phẩm mới, sản phẩm cao cấp đáp ứng yêu cầu của các hãng sản xuất như Caterpillar, Komatsu, Scania…; Đồng thời Xí nghiệp cũng đang phát triển, nâng cấp dòng sản phẩm cho phân khúc thị trường khai thác hầm lò như vi nhũ, siêu vi nhũ…Trong thời gian sắp tới, Xí nghiệp có chủ trương thực hiện mục tiêu đáp ứng 100% nhu cầu sử dụng dầu nhờn của các đơn vị trong toàn Tập đoàn và phấn đấu mở rộng thị trường ra các đơn vị ngoài ngành Than – Khoáng sản.
Văn phòng NSCL (tổng hợp)