Công ty CP May Sông Hồng là một trong những nhà máy sản xuất hàng may mặc và chăn ga gối đệm lớn hàng đầu Việt Nam.
Với hơn 20 xưởng sản xuất được xây dựng và quản lý tập trung trong phạm vi tỉnh Nam Định, có lợi thế về vị trí địa lý gần cảng biển, nguồn nhân lực được đào tạo có chất lượng với chi phí cạnh tranh, bộ máy quản lý là người Việt Nam, kết hợp thêm việc tuyển dụng các chuyên viên quốc tế đầu ngành, công ty đã và đang trở thành đối tác tin cậy của rất nhiều thương hiệu thời trang nổi tiếng trên toàn thế giới.
Tiêu chí của Sông Hồng đó là “UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – GIÁ THÀNH HỢP LÝ”, hàng năm Công ty luôn thường xuyên đón tiếp các bạn hàng nước ngoài (Cuba, Pháp, Nhật, Mỹ, Hàn Quốc, Trung Quốc, v.v..) đến thăm và ký hợp đồng dài hạn với các sản phẩm ngày càng đa dạng, phong phú về chủng loại, chuẩn hóa về chất lượng, phải chăng về giá cả.
Trong quá khứ công ty cổ phần may Sông Hồng đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tuy nhiên đã hết hạn khá lâu và công ty không còn duy trì chứng nhận.
Cuối những năm 2019 ban lãnh đạo công ty nhận thấy cần mở rộng thêm các thị trường tiềm năng khác và muốn nâng cao năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu lớn sắp tới của thị trường, đồng thời công ty cũng muốn xây dựng một hệ thống quản lý môi trường tiên tiến để áp dung vào quá trình sản xuất vốn tồn tại nhiều vấn đề về mặt chất thải ra môi trường.
Để đạt được mục tiêu trên, Sông Hồng đã lựa chọn mô hình tích hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 26000:2010 để áp dụng cho các phân xưởng và nhà máy của mình thông qua việc tham gia chương trình năng suất chất lượng của Bộ Công Thương năm 2020 do Công ty cổ phần chứng nhận và giám định IQC chủ trì thực hiện.
Quá trình tư vấn bắt đầu từ tháng 2 năm 2020 do trước đó doanh nghiệp đã có những hiểu biết căn bản về ISO nên việc đào tạo tư vấn của nhóm cán bộ tư vần diễn ra tương đối thuận lợi. Ban ISO của công ty cổ phần may Sông Hồng rất tích cực học tập tiếp thu những vấn đề mới của việc tích hợp ISO đồng thời xây dựng bộ tài liệu hệ thống tích hợp để đưa vào áp dụng ngay.
Sau khi hệ thống được xây dựng và vận hành nhóm cán bộ dự án của IQC đã tổ chức đào tạo đánh giá nội bộ cho ban ISO đồng thời tiến hành đánh giá nội bộ lần 1 và lần 2 để cải tiến hệ thống.
Tháng 11/2020 Công ty cổ phần may Sông Hồng được đánh giá cấp chứng nhận ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 và đánh giá hiệu quả áp dụng ISO 26000:2010
Việc xây dựng một hệ thống quản lý đồng thời cả chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015; hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015 và hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội ISO 26000:2010 đã giúp cho công ty tránh gặp phải thực trạng mà nhiều doanh nghiệp hiện nay đang gặp phải khi áp dụng các hệ thống đó là:
– Đạt được mục tiêu của hệ thống quản lý này thì sẽ làm ảnh hưởng thậm chí là gây trở ngại cho các mục tiêu hướng đến của tiêu chuẩn khác.
– Các hệ thống quản lý được xây dựng đồng thời như hệ thống quản lý chất lượng (ISO 9001:2015), hệ thống quản lý môi trường (ISO 14001:2015) và các yêu cầu về trách nhiệm xã hội (ISO 26000:2010) sẽ dẫn đến các thủ tục quản lý cồng kềnh, khó áp dụng và chồng chéo lẫn nhau. Bằng chứng là trước đây công ty đã xây dựng và được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và SA 8000 tuy nhiên quá trình áp dụng đồng thời cả hai tiêu chuẩn khó khăn, là rào cản trong hoạt động đã dẫn đến công ty đã không còn duy trì hoạt động áp dụng các tiêu chuẩn này nữa.
Sau khi đã áp dụng tích hợp các tiêu chuẩn quản lý, công ty không những giảm thiểu được rất nhiều lãng phí, khó khăn trong khâu quản lý mà còn tiếp cận được nhiều đơn hàng từ những thị trường khó tính.
Mong muốn của doanh nghiệp là được tiếp cận nhiều hơn với các chương trình năng suất chất lượng tương tự để đạt được mục tiêu tăng năng suất chất lượng và giảm thiểu các chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp.
Nguồn: Công ty CP Chứng nhận và Giám định IQC