“Kaizen”, trong tiếng Nhật có thể hiểu đơn giản là “cải tiến không ngừng”. Hiện nay, việc áp dụng Kaizen vào trong công việc đã được nhiều công ty, xí nghiệp tại Việt Nam thực hiện một cách tích cực. Chương trình Kaizen đã được áp dụng tại Công ty Lọc Hóa dầu Bình Sơn (BSR) từ tháng 5/2013. Cho đến nay, Kaizen luôn được CBCNV BSR thực hiện thường xuyên, liên tục, và ngày càng có nhiều sáng kiến, cải tiến trong công việc.
Kaizen bao gồm việc sáng tạo, cải tiến những điều kiện sẵn có và thực hiện những ý tưởng ấy nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Mục tiêu của Kaizen không chỉ nhằm giảm chi phí mà còn là làm cho công việc đơn giản hơn, nhanh hơn, an toàn hơn, tiện ích hơn và hiệu quả hơn. Chìa khóa để thực hiện Kaizen chính là không ngừng đưa ra các ý tưởng nhằm thúc đẩy cải tiến.
Thời gian đầu khi đưa Kaizen vào áp dụng, các CBCNV của BSR thường dè dặt, chưa hăng hái, nhiệt tình. Một mặt là vì chưa nhận thức được hết lợi ích mà Kaizen mang lại, mặt khác là tâm lý ngại thay đổi, sợ thất bại của mỗi người. Huấn luyện thói quen phối hợp và ý thức kỷ luật tự giác cho mỗi CBCNV cũng là thách thức không hề nhỏ.
Tuy nhiên, được Lãnh đạo Công ty hết sức quan tâm, Ban Kaizen của BSR đã tổ chức nhiều khóa đào tạo mỗi năm cho CBCNV về việc áp dụng triết lý Kaizen vào trong công việc và cuộc sống hằng ngày. Trong các khóa đào tạo, học viên được chia sẻ các kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm liên quan đến thực hành giảm chi phí trong hệ thống sản xuất. Đồng thời Lãnh đạo BSR cũng đã có cơ chế để khuyến khích, duy trì những sáng kiến, cải tiến, áp dụng Kaizen tích cực của các CBCNV. Điều này đã góp phần làm cho CBCNV hiểu rõ hơn về Kaizen, đưa Kaizen vào thực hiện một cách nghiêm túc.
Trong năm 2014, toàn Công ty đã có 148 sáng kiến, cải tiến khi áp dụng Kaizen vào công việc. Trong đó, có 96 cải tiến đã được thực hiện thành công trong thực tế, 52 ý tưởng được đánh giá là khả thi. Đã có nhiều Kaizen điển hình trong năm 2014 tại BSR như: Cải tiến việc bảo quản bình chữa cháy, Tối ưu hóa danh mục dầu mỡ dùng trong nhà máy Lọc dầu Dung Quất, Dùng sơn để sơn phủ lên lưng bộ đèn chống cháy nổ để chống thấm nước và tăng tuổi thọ cho bộ đèn,…
Các sáng kiến, cải tiến trong năm 2014 đã đem lại lợi nhuận cho Công ty hơn 15 tỷ đồng và nhiều lợi ích không tính được bằng tiền khác như hiệu quả công việc, ý thức kỷ luật, tinh thần tự giác, tính đoàn kết của các CBCNV, việc tích luỹ các cải tiến nhỏ trở thành kết quả lớn, giảm lãng phí, tăng năng suất…
Trong Quý I năm 2015, toàn Công ty đã có 46 ý tưởng được ghi nhận. Những ý tưởng này đã góp phần mang lại hiệu quả công việc cao, tiết kiệm được sức lao động, đảm bảo nhà máy hoạt động an toàn, hiệu quả. Ước tính lợi ích về kinh tế do các cải tiến này mang lại cho Công ty khoảng hơn 6,6 tỷ đồng, ngoài ra còn có những cải tiến mang lại những lợi ích vô hình khác như: nâng cao tinh thần làm việc, tăng hiệu quả quản lý (Kaizen về việc kiểm soát đi xe đưa đón), xây dựng nền văn hóa Công ty…
Qua 2 năm thực hiện áp dụng triết lý Kaizen, chương trình này đã thực sự mang lại nhiều lợi ích và nâng cao hiệu quả công việc của mỗi CBCNV cũng như toàn Công ty. “Thay đổi nhỏ để có thành công lớn” đó là ý niệm thường trực của mỗi CBCNV BSR khi song hành cùng với Kaizen. Mỗi CBCNV BSR lúc nào cũng có những cải tiến tích cực để thấy được các thao tác vận hành công việc đơn giản một cách bất ngờ. Đó là kết quả tất yếu từ hệ thống các ý tưởng sáng tạo liên tục được áp dụng. Nhờ Kaizen, nhiều phòng chức năng, bộ phận của BSR đã gặt hái được nhiều thành công trong quá trình xây dựng chiến lược sản xuất.
Xem thêm hình ảnh về những cải tiến của Công ty tại đây: Cải tiến hiệu quả theo mô hình Kaizen tại BSR
Trang Nhung bsr.com.vn