5 Cách để cải tiến chất lượng, năng suất và thời gian xử lý

Đạt được năng suất cao trong các doanh nghiệp nhỏ thường liên quan đến việc tận dụng tối đa các nguồn lực hạn chế, chẳng hạn như nhân viên hiện tại hoặc thiết bị có sẵn. Thách thức đối với chủ sở hữu doanh nghiệp là tìm cách để tăng năng suất đồng thời duy trì chất lượng cao. Một loạt các phương pháp để vượt qua thách thức đó là trao quyền cho công nhân và tinh giản quy trình sản xuất hoặc thậm chí thay đổi quy trình nếu cần thiết.

Trao quyền cho công nhân

Công nhân là những người trực tiếp thực hiện các quy trình sản xuất hàng ngày, do đó trao quyền cho họ giúp họ phát triển các ý tưởng để cải thiện quy trình. Hãy để nhân viên kiểm soát chi tiết hoạt động công việc của họ và thực hiện phân tích. Khi họ xem xét kỹ hơn cách họ dành thời gian, họ có thể đề xuất các cách để thực hiện quy trình nhanh hơn và loại bỏ chất thải. Một điều cần xem xét là những công nhân cảm thấy được trao quyền có nhiều khả năng chứng minh năng suất tăng lên.

Loại bỏ quy trình không có giá trị

Một phần ba đến hai phần ba công việc của nhân viên có thể không cần thiết hoặc ít hoặc không có giá trị. Một số công nhân có thể thực hiện các nhiệm vụ chồng chéo hoặc lặp lại, làm giảm năng suất tổng thể. Phân tích các quy trình làm việc để loại bỏ các nhiệm vụ không cần thiết như làm lại, nhập lại hoặc kiểm tra lại. Xem xét đầu tư vào phần mềm hỗ trợ giúp các thành viên trong nhóm dễ dàng tương tác và cung cấp báo cáo thời gian thực về các quy trình tốt hơn.

Cải thiện đào tạo

Đào tạo không đầy đủ có thể là nguyên nhân gây ra chất lượng sản phẩm kém và cũng có thể ảnh hưởng xấu đến thời gian sản xuất. Đầu tư vào đào tạo phù hợp cho người mới có thể loại bỏ những sai lầm tốn kém và đảm bảo rằng công việc được thực hiện tốt ngay lần đầu tiên. Điều này cũng có thể làm giảm nhu cầu về quy trình kiểm soát chất lượng và cải thiện tốc độ tổng thể của quy trình sản xuất. Cân nhắc chỉ định một người làm hướng dẫn, tốt nhất là một người có kinh nghiệm và chuyên môn trong quy trình sản xuất để đào tạo cho những người mới.

Thiết lập mục tiêu

Thiết lập các mục tiêu về năng suất và chất lượng và kết hợp chúng với các chế độ ưu đãi. Lập mục tiêu có thể giúp nhân viên tập trung, có thể tăng tốc độ hoặc loại bỏ lỗi. Mục tiêu phải cụ thể và có thể đo lường được, chẳng hạn như tăng sản lượng công nhân lên 5 đơn vị mỗi ngày trong khi duy trì tiêu chuẩn chất lượng 98%. Các ưu đãi cho nhân viên khi đạt được các mục tiêu có thể bao gồm tiền bạc, thời gian nghỉ hoặc chứng nhận.

Thực hiện thay đổi dần dần

Nếu cần thay đổi quy trình sản xuất hãy thực hiện chúng dần dần, chẳng hạn như thay đổi một khía cạnh của quy trình tại một thời điểm. Thay đổi nhanh chóng có thể làm hỏng nhân viên của bạn hoặc khiến họ sợ rằng họ sẽ không thể thực hiện được.

Sự thay đổi đột ngột cũng có thể làm giảm đáng kể năng suất do ảnh hưởng của quá trình học hỏi.

Văn phòng NSCL biên dịch